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Call Center
Con l’obiettivo di assicurare un continuo miglioramento dei livelli di servizio e assistenza, nonché garantire risposte adeguate e tempestive alle esigenze dei propri clienti è stato introdotto il nuovo servizio di Call Center raggiungibile attraverso i seguenti recapiti:
800 290 001
per le chiamate da rete fissa (numero verde gratuito)
per le chiamate da rete fissa (numero verde gratuito)
0952871301
per le chiamate da telefono cellulare (costo variabile in funzione del piano tariffario dell’operatore utilizzato)
per le chiamate da telefono cellulare (costo variabile in funzione del piano tariffario dell’operatore utilizzato)
Con possibilità di parlare con un operatore nei seguenti orari:
Dal Lunedì al Giovedì: 08:30 - 13:30 e 14:30 - 17:00
Venerdì: 8:30 - 13:30
Contattandoci ai numeri sopra riportati sarà possibile:
- richiedere qualsiasi informazione inerente il proprio contratto gas;
- fornire la lettura del proprio contatore in completa autonomia;
- sfruttare un canale telefonico “preferenziale” e rapidamente accessibile, eliminando dunque inutili tempi di attesa allo sportello.